- Baza wiedzy
- Jak przebiega terapia online: sesja, miejsce i początek terapii

Autor
Martyna Jakubiszak
Psycholog, psychoterapeutka poznawczo-behawioralna (wts.)

Jak przebiega terapia online: sesja, miejsce i początek terapii
Sesja terapii online różni się od sesji w gabinecie miejscem. Łączysz się z miejsca, w którym jesteś, więc nie dojeżdżasz do gabinetu. Przy terapii online liczy się więc także to, kto może Cię usłyszeć oraz co zrobicie, gdy zniknie obraz albo dźwięk.
Ten artykuł należy do przewodnika Terapia online.
Spis treści
Jak przebiega terapia online w PsychoNovatis?
Terapia online w PsychoNovatis to sesja psychoterapii prowadzona przez wideo, która trwa 50 minut, tyle samo co spotkanie w gabinecie. Sesje odbywają się przez szyfrowane połączenie w systemach Medfile i ZnanyLekarz, a każda z naszych specjalistek prowadzi je także online. Przyjmujemy dorosłych i młodzież od 15 roku życia. Dzieci nie.
Do sesji przez wideo potrzebujesz urządzenia z kamerą i mikrofonem oraz połączenia z internetem. Wizytę rezerwujesz w kalendarzu online, wybierając lokalizację „Sesja Online”. Wizyty są prywatne. Nie są refundowane z NFZ. Aktualne stawki znajdziesz w cenniku.
Przed terapią właściwą odbywają się zwykle 3-4 konsultacje (średnio, zależnie od przypadku), a na ostatniej z nich omawiamy kierunek terapii.
Co ustala się na początku terapii online?
Na początku terapii online wytyczne telepsychologii przewidują omówienie ryzyk i korzyści tej formy oraz ustalenie planu na przerwę w połączeniu. Przegląd McCord i współpracowników z 2020 roku zestawił pięć zbiorów takich wytycznych, wśród nich wytyczne Amerykańskiego Towarzystwa Psychologicznego. Zgodnie z nimi plan ustala się z klientem już na starcie terapii.
Sesja online nie służy pomocy w nagłym zagrożeniu życia: wtedy dzwoń pod numer 112. Gdy zagrożenia życia nie ma, a potrzebujesz pilnej pomocy, jedź na izbę przyjęć lub SOR albo zadzwoń na całodobową linię wsparcia 800 70 2222. Szersze zasady opisuje tekst Kryzys psychiczny: gdzie szukać pomocy.
| Element wytycznych | Co przewidują wytyczne telepsychologii | Pytanie, które możesz zadać przed sesją |
|---|---|---|
| Zgoda na formę online | Informowanie klienta o ryzykach, korzyściach i alternatywach telepsychologii w zrozumiałym języku | Jakie są ryzyka i alternatywy terapii online? |
| Przerwa w połączeniu | Plan na przerwę w działaniu techniki, omówiony z klientem na początku terapii | Co robimy, gdy zniknie obraz albo dźwięk? |
| Otoczenie klienta | Ocena rozproszeń, poufności i bezpieczeństwa miejsca, z którego łączy się klient | Czy ktoś mnie usłyszy, czy ktoś mi przerwie i czy czuję się tam bezpiecznie? |
| Kryzys | Protokół na sytuację kryzysową, znajomość lokalnych służb i kontakt awaryjny w dokumentacji | Do kogo dzwonię w nagłym wypadku? |
| Tożsamość i lokalizacja | Weryfikacja tożsamości i lokalizacji klienta | Z jakiego miejsca się łączę? |
PsychoLogic
Terapia poznawczo-behawioralna: czyli CBT bez tajemnic
Ten sam temat w podcaście PsychoLogic
Gdzie się łączyć z sesją online, żeby nikt nie słyszał?
Terapia online wymaga miejsca, w którym nikt nie przeszkadza i nie słyszy rozmowy. Wytyczne telepsychologii każą oceniać otoczenie klienta pod względem rozproszeń, poufności i bezpieczeństwa. Przed pierwszą sesją możesz sprawdzić je sam. Zapytaj siebie: czy ktoś mnie usłyszy? Czy ktoś mi przerwie? Czy czuję się tam bezpiecznie?
Jeśli takiego miejsca nie masz, wytyczne przewidują dobór formy do osoby. Terapeuta bierze pod uwagę między innymi dostęp klienta do zasobów i jego komfort, a w razie potrzeby kieruje na spotkania stacjonarne. Nasze gabinety są w Lublinie przy ul. Nałkowskich 213g i ul. Misjonarskiej 20. Porównanie obu form opisuje tekst Terapia online czy stacjonarna.
Czy relacja z terapeutą przez wideo działa?
Relacja z terapeutą przez wideo jest w badaniach oceniana dobrze, ale nie wykazano, że jest taka sama jak w gabinecie. W przeglądzie Norwood i współpracowników z 2018 roku dwanaście badań opisywało dobre przymierze terapeutyczne i dobre wyniki. Metaanaliza wykazała, że zmniejszenie objawów nie było gorsze niż w gabinecie, a więź z terapeutą wypadła przeciętnie nieco słabiej.
Metaanaliza 47 badań z udziałem 3564 osób wykazała, że terapia przez wideo różni się wynikami od terapii w gabinecie w niewielkim stopniu (Fernandez i in., 2021). Poprawa między początkiem a końcem terapii przez wideo była duża. Po uwzględnieniu możliwego błędu publikacji wyszła mniejsza, ale nadal wyraźna.
Czy terapię par można prowadzić online?
Terapię par prowadzimy także online, a formę spotkań można zmienić w trakcie terapii. Część osób przychodzi na pierwsze spotkanie stacjonarnie, a dalej pracuje zdalnie. Warunkiem terapii par jest zgoda obojga partnerów. Fazy pracy z parą opisuje strona Terapia par, a wolne terminy widać po kliknięciu „Umów wizytę”.
Bibliografia
- McCord, C. i in. (2020). A consolidated model for telepsychology practice. Journal of Clinical Psychology, 76(6), 1060-1082 (zestawienie wytycznych APA, australijskich, nowozelandzkich, z Ohio i Ontario)
- Norwood, C. i in. (2018). Working alliance and outcome effectiveness in videoconferencing psychotherapy: A systematic review and noninferiority meta-analysis. Clinical Psychology & Psychotherapy, 25(6), 797-808.
- Fernandez, E. i in. (2021). Live psychotherapy by video versus in-person: A meta-analysis of efficacy and its relationship to types and targets of treatment. Clinical Psychology & Psychotherapy, 28(6), 1535-1549.
- PsychoNovatis (2026), Terapia par, opis usługi
Artykuł ma charakter edukacyjny i nie zastępuje konsultacji ze specjalistą. Terapia online nie służy pomocy przy bezpośrednim zagrożeniu życia: wtedy dzwoń pod numer 112. PsychoNovatis nie prowadzi leczenia psychiatrycznego ani farmakoterapii.
Często zadawane pytania
Przez jaki komunikator odbywa się terapia online?
Sesje online w PsychoNovatis odbywają się przez szyfrowane połączenie w systemach Medfile albo ZnanyLekarz, a nie przez ogólnodostępne komunikatory.
Czy terapia online jest refundowana z NFZ?
Nie. Wizyty w PsychoNovatis są prywatne i nie są refundowane z NFZ. Aktualne stawki znajdziesz w cenniku.
Od jakiego wieku przyjmujecie na terapię?
W PsychoNovatis przyjmujemy dorosłych i młodzież od 15 roku życia. Dzieci nie przyjmujemy.
Co zrobić, gdy połączenie zerwie się w trakcie sesji?
Wytyczne telepsychologii wskazują, że plan na przerwę w działaniu techniki ustala się z klientem na początku terapii. Jeśli nie znasz takiego planu, zapytaj o niego terapeutkę przed pierwszą sesją.




